Informativa sulla privacy
Dalvor Indirizzo: Lange Lozanastraat 142 bus 2, 2018 Anversa, Belgio Email: dalvorcontact@gmail.com Numero di registrazione aziendale: 1029032517 Partita IVA: BE1029032517
1. Introduzione
Da Dalvor, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE.
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è: Dalvor BV Lange Lozanastraat 142 bus 2 2018 Anversa, Belgio Email: dalvorcontact@gmail.com
2. Dati che raccogliamo
Potremmo raccogliere e trattare i seguenti tipi di dati:
- Dati personali (nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono)
- Informazioni su ordini e pagamenti
- Cronologia delle comunicazioni con il nostro servizio clienti
- Dati sull'utilizzo del sito web tramite cookie e strumenti di analisi
3. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base dei seguenti fondamenti giuridici ai sensi dell'articolo 6 del GDPR:
- Esecuzione del contratto — per elaborare e consegnare il tuo ordine
- Obbligo legale — per rispettare le normative contabili e fiscali
- Consenso — per email di marketing e newsletter (puoi revocare il consenso in qualsiasi momento)
- Interesse legittimo — per migliorare il nostro sito web e l'esperienza del cliente
4. Come utilizziamo i tuoi dati
- Per elaborare e spedire il tuo ordine
- Per fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste
- Per rispettare gli obblighi legali e fiscali
- Per inviare newsletter o offerte promozionali (solo se hai dato il consenso)
- Per migliorare le funzionalità del sito web e analizzare il traffico (tramite cookie)
5. Condivisione dei dati
Condividiamo i tuoi dati personali solo con terze parti fidate essenziali per l'elaborazione del tuo ordine, come:
- Fornitori di servizi di pagamento
- Partner di spedizione e logistica
- Fornitori di servizi IT (ad es. hosting o sistemi email)
Queste terze parti agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolate da accordi di trattamento dei dati per proteggere le tue informazioni. Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati a terzi.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi sopra indicati o come richiesto dalla legge.
- Dati su ordini e fatture: 7 anni (per conformità fiscale e contabile)
- Comunicazioni con il servizio clienti: fino a 2 anni
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai tuoi dati personali
- Diritto di rettifica (correzione di dati inesatti)
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di limitare o opporsi al trattamento
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo dalvorcontact@gmail.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
8. Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie per garantire il corretto funzionamento, analizzare il traffico e migliorare l'esperienza dell'utente. Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.
9. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. L'accesso ai tuoi dati è limitato ai soli dipendenti e responsabili del trattamento autorizzati.
10. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. L'ultima versione sarà sempre disponibile sul nostro sito web, con la data di "ultimo aggiornamento" chiaramente indicata.
Ultimo aggiornamento: 15/09/2025 Contatto: dalvorcontact@gmail.com Indirizzo: Lange Lozanastraat 142 bus 2, 2018 Anversa, Belgio